Dentro de los diferentes reportes de Clientes y Partners que nos llegan directamente al área de soporte Bitdefender de Micronet Colombia, tienen que ver en la mayoría con incidencias de Ataques Dirigidos y Ransomware entre otros. Desde la descripción de lo sucedido se ha indicado a Soporte que la solución de Bitdefender después de la infección ya no se logra encontrar en el Endpoint es como si se hubiera desinstalado. Después de realizar un diagnóstico inicial en clientes con estos tipos de comportamientos, podemos recopilar lo siguiente y a lo cual se le debe prestar mucha atención:

 

1. Protección con contraseña robusta en el paquete de instalación del agente.

2. Protección con contraseña robusta del paquete de instalación del agente desde la política.

3. Protección con contraseña robusta el usuario con permisos.

La protección desde la política se encuentra desde Política/General/Configuración


Debemos utilizar contraseñas fuertes y protegerlas


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